为深入贯彻落实习近平总书记关于打赢新型冠状病毒肺炎疫情防控阻击战的重要讲话精神,助力深圳关区企业有序复工复产,2月7日,深圳海关发布了《深圳海关帮扶企业防控疫情复工复产二十条措施》,引起广泛关注。
0755-12360、深圳政务服务热线0755-12345。
十九、企业可以通过哪些途径向海关反映进出口通关业务诉求?
疫情期间,深圳海关对外发布了疫情防控物资便捷专用窗口联系方式(详见附件)。企业还可以通过以下方式向海关咨询政策、反映诉求:
1.深圳海关对外服务热线0755-12360。
2.企业管理和稽查处开设企业协调专项热线(0755-84397151,0755-84397170,工作日9:00-12:00,13:30-17:30)。
3.数据分中心对外服务热线0755-95198(防疫物资通关专线按2进入),微信公众号“深圳95198”。
4.各职能部门和隶属海关联系方式可以在深圳海关门户网站“机构职能”栏目-“联系方式”中查询。
二十、深圳海关与地方政府叠加支持、合力帮扶企业发展有哪些举措?
我关建立了“深圳海关-总部经济企业-市政府”和“属地隶属海关-对口协调区域企业-对口区政府”两个层面的联系配合机制,定期向地方政府了解企业疫情防控和复工复产信息,并依照国家法律及海关相关规定向地方政府按需提供企业数据,为企业争取政策支持。推进落实大企业帮扶、大项目支持、新业态培育和产业链赋能“四项扶持”行动,支持地方经济发展。目前,惠州市、坪山区将深圳海关帮扶企业防控疫情复工复产二十条措施相关内容列入所在政府帮扶企业措施,实现政策叠加。如相关企业有同时涉及地方政府和海关业务的疑难诉求,欢迎随时向深圳海关反映。
深圳海关防控物资便捷通关专用窗口联系表(更新版).doc