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深圳95198热线9月热点难点问题汇编
通过关注“深圳95198”微信公众号或深圳数据分中心门户网站可直接咨询深圳海关四大中心的相关检测问题吗？
一、热点问题
1、通过关注“深圳95198”微信公众号或深圳数据分中心门户网站可直接咨询深圳海关四大中心的相关检测问题吗？
答：可以，中国电子口岸数据中心深圳分中心于2020年9月1日起，正式启用由深圳海关食品检验检疫技术中心、深圳海关动植物检验检疫技术中心、深圳海关工业品检测技术中心、深圳国际旅行卫生保健中心提供的技术专家在线答疑服务。
2、自2020年9月2日起，报关代理委托子系统有哪些更新变化？
答：1、取消“《代理报关委托书/委托协议》管理系统暂行管理办法”及“《代理报关委托书/委托协议》管理系统使用协议”弹框提示。
2、二级菜单【企业登记】菜单名称变更为【企业信息完善】，三级菜单【报关企业信息登记】菜单名称变更为【报关企业信息完善】。
3、【企业信息完善】界面字段名称变更：“登记日期”变更为“提交复核日期”、“当前登记有效期”变更为“复核有效期”、“当前登记状态”变更为“当前复核状态”、删除“有效截止日期”字段。
3、全国海关于什么时间开始全面启用海关新无纸化平台业务？
答：根据海关总署无纸化单据申报业务改革安排，自9月11日起，全国海关全面启用海关新无纸化平台。各地区企业办理入境检验检疫无纸化随附单据申报、出境检验检疫无纸化随附单据申报、出境集装箱适载无纸化随附单据申报、出境包装无纸化随附单据申报，需通过国际贸易“单一窗口”进行申报，其他渠道申报的无纸化随附单据，海关新无纸化平台将无法进行受理。有关系统操作说明请登录“中国国际贸易单一窗口（www.singlewindow.cn）-标准版应用”查看“单一窗口”标准版用户手册（货物申报-下）20200813.pdf 第十、十三章。
4、从9月11日后，在“单一窗口”税费支付系统操作查询业务有什么新变化？
答：更新变化内容如下：
1、普通税费单查询/支付（未支付、支付处理中、已支付）与高级查询界面内，新增按“收发货人单位”名称（支持模糊搜索）查询税单数据。报关单内的三家单位都可以通过录入收发货人的单位名称，搜索税单。
2、保函/保险备案信息界面内，新增剩余担保金额栏目，还可以通过“额度变动”按钮查看剩余金额等更多信息。
5、“单一窗口”货物申报“两段准入”功能开启时间？具体包括哪些关区？
答：根据海关总署“两段准入”信息化监管推进安排，自9月30日起，在京朝阳关（0118）、东疆港区（0217）、昆山海关（2325）、外港海关（2225）、广州机场（5141）、海珠海关（5120）、新沙海关（5212）、蛇口海关（5304）、前海海关（5356）等9个隶属关区开启“两段准入”信息化监管。以上关区的“两段准入”试点企业可在货物申报中提交“两段准入”申请。有关系统操作说明请登录“中国国际贸易单一窗口（www.singlewindow.cn）-标准版应用”查看货物申报操作手册（上）。
6、9月21日“单一窗口”更新后，使用账号密码登录货物申报系统不能正常操作录入、暂存、查询报关单的相关操作？
答：为保障广大企业数据安全及商业隐私，2020年9月21日中国国际贸易“单一窗口”货物申报系统进行了优化升级，货物申报系统中报关单申报等相关功能仅支持卡介质登录及操作；（除出/入境检验检疫申请、数据查询/统计中检验检疫申请查询和检验检疫申请业务统计，检验检疫无纸化、其他检验检疫申报外）。
7、使用账号密码登录“单一窗口”时，系统提示：“这个账户已经被禁用了，请联系管理员来重新获取访问权限”。
答：近期，在针对中国国际贸易“单一窗口”（以下简称“单一窗口”）安全检查过程中，发现部分用户采用非正常手段频繁访问“单一窗口”系统，对系统稳定运行以及用户的数据安全形成严重隐患。为进一步保障系统稳定，维护广大企业数据安全及商业隐私，“单一窗口”系统将对存在非正常访问行为的IP地址及账户予以暂停使用，并保留采取进一步措施的权利。若用户发现IP或账户无法登录访问，请拨打服务热线010-95198核实。
8、海关特殊监管区域管理系统（深圳海关）卡口货物登记中PDF打印功能为何无法查看？
答：由于系统维护升级，系统部分导出、打印功能暂停使用，恢复时间待定。
9、电子口岸执法系统的“身份认证管理”系统在9月下旬下线后，企业可以使用哪个网址登录新的执法系统？
答：电子口岸执法系统身份认证管理、制卡发卡子系统计划9月底下线，旧系统下线后，如需查询企业信息及IC卡详情等，请使用新版执法系统进行操作，网址：https://e.chinaport.gov.cn
1、通过关注“深圳95198”微信公众号或深圳数据分中心门户网站可直接咨询深圳海关四大中心的相关检测问题吗？
答：可以，中国电子口岸数据中心深圳分中心于2020年9月1日起，正式启用由深圳海关食品检验检疫技术中心、深圳海关动植物检验检疫技术中心、深圳海关工业品检测技术中心、深圳国际旅行卫生保健中心提供的技术专家在线答疑服务。
2、自2020年9月2日起，报关代理委托子系统有哪些更新变化？
答：1、取消“《代理报关委托书/委托协议》管理系统暂行管理办法”及“《代理报关委托书/委托协议》管理系统使用协议”弹框提示。
2、二级菜单【企业登记】菜单名称变更为【企业信息完善】，三级菜单【报关企业信息登记】菜单名称变更为【报关企业信息完善】。
3、【企业信息完善】界面字段名称变更：“登记日期”变更为“提交复核日期”、“当前登记有效期”变更为“复核有效期”、“当前登记状态”变更为“当前复核状态”、删除“有效截止日期”字段。
3、全国海关于什么时间开始全面启用海关新无纸化平台业务？
答：根据海关总署无纸化单据申报业务改革安排，自9月11日起，全国海关全面启用海关新无纸化平台。各地区企业办理入境检验检疫无纸化随附单据申报、出境检验检疫无纸化随附单据申报、出境集装箱适载无纸化随附单据申报、出境包装无纸化随附单据申报，需通过国际贸易“单一窗口”进行申报，其他渠道申报的无纸化随附单据，海关新无纸化平台将无法进行受理。有关系统操作说明请登录“中国国际贸易单一窗口（www.singlewindow.cn）-标准版应用”查看“单一窗口”标准版用户手册（货物申报-下）20200813.pdf 第十、十三章。
4、从9月11日后，在“单一窗口”税费支付系统操作查询业务有什么新变化？
答：更新变化内容如下：
1、普通税费单查询/支付（未支付、支付处理中、已支付）与高级查询界面内，新增按“收发货人单位”名称（支持模糊搜索）查询税单数据。报关单内的三家单位都可以通过录入收发货人的单位名称，搜索税单。
2、保函/保险备案信息界面内，新增剩余担保金额栏目，还可以通过“额度变动”按钮查看剩余金额等更多信息。
5、“单一窗口”货物申报“两段准入”功能开启时间？具体包括哪些关区？
答：根据海关总署“两段准入”信息化监管推进安排，自9月30日起，在京朝阳关（0118）、东疆港区（0217）、昆山海关（2325）、外港海关（2225）、广州机场（5141）、海珠海关（5120）、新沙海关（5212）、蛇口海关（5304）、前海海关（5356）等9个隶属关区开启“两段准入”信息化监管。以上关区的“两段准入”试点企业可在货物申报中提交“两段准入”申请。有关系统操作说明请登录“中国国际贸易单一窗口（www.singlewindow.cn）-标准版应用”查看货物申报操作手册（上）。
6、9月21日“单一窗口”更新后，使用账号密码登录货物申报系统不能正常操作录入、暂存、查询报关单的相关操作？
答：为保障广大企业数据安全及商业隐私，2020年9月21日中国国际贸易“单一窗口”货物申报系统进行了优化升级，货物申报系统中报关单申报等相关功能仅支持卡介质登录及操作；（除出/入境检验检疫申请、数据查询/统计中检验检疫申请查询和检验检疫申请业务统计，检验检疫无纸化、其他检验检疫申报外）。
7、使用账号密码登录“单一窗口”时，系统提示：“这个账户已经被禁用了，请联系管理员来重新获取访问权限”。
答：近期，在针对中国国际贸易“单一窗口”（以下简称“单一窗口”）安全检查过程中，发现部分用户采用非正常手段频繁访问“单一窗口”系统，对系统稳定运行以及用户的数据安全形成严重隐患。为进一步保障系统稳定，维护广大企业数据安全及商业隐私，“单一窗口”系统将对存在非正常访问行为的IP地址及账户予以暂停使用，并保留采取进一步措施的权利。若用户发现IP或账户无法登录访问，请拨打服务热线010-95198核实。
8、海关特殊监管区域管理系统（深圳海关）卡口货物登记中PDF打印功能为何无法查看？
答：由于系统维护升级，系统部分导出、打印功能暂停使用，恢复时间待定。
9、电子口岸执法系统的“身份认证管理”系统在9月下旬下线后，企业可以使用哪个网址登录新的执法系统？
答：电子口岸执法系统身份认证管理、制卡发卡子系统计划9月底下线，旧系统下线后，如需查询企业信息及IC卡详情等，请使用新版执法系统进行操作，网址：https://e.chinaport.gov.cn
